Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales descriptos en esta Política es Agustín Clavijo, con domicilio en la República Argentina, en su carácter de desarrollador y proveedor del software "Marsil" (en adelante, "el Proveedor" o "nosotros").
Esta Política se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria, bajo el control de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
2. Principio fundamental: sus datos de negocio permanecen en su equipo
Marsil fue diseñado bajo un principio de privacidad por diseño: la totalidad de la información de su negocio —productos, precios, stock, ventas, clientes, proveedores, movimientos de caja— se almacena exclusivamente en el disco de su propia computadora, en una base de datos local. Esta información nunca se transmite, sincroniza ni almacena en servidores del Proveedor, salvo que usted decida hacerlo expresamente a través de una funcionalidad que así lo indique de forma clara al momento de usarla.
Esto significa que el Proveedor no tiene acceso, no puede ver, ni puede recuperar el catálogo de productos, las ventas, ni los datos de los clientes de su negocio.
3. Qué datos sí recopilamos, y para qué
Para poder ofrecer el Servicio de licenciamiento y suscripción, recopilamos y almacenamos en nuestros servidores (provistos por infraestructura de terceros, ver Sección 6) los siguientes datos:
3.1. Datos de licencia y suscripción
- Un identificador técnico del dispositivo ("huella de hardware"), utilizado exclusivamente para prevenir el uso abusivo del período de prueba gratuita y para vincular su licencia a su equipo.
- El código de licencia, el plan contratado, el estado de la suscripción (activa, en período de gracia, vencida) y las fechas de vencimiento.
- Un correo electrónico y, en caso de proveerlo, un nombre, asociados a su cuenta de cliente, provenientes del proceso de pago con Mercado Pago.
Finalidad: activar y validar su licencia, procesar renovaciones y comunicarle el estado de su suscripción.
3.2. Datos de pago
El procesamiento de pagos de la suscripción se realiza íntegramente a través de Mercado Pago. El Proveedor no recibe ni almacena números de tarjeta de crédito, códigos de seguridad, ni ningún otro dato sensible de medios de pago — dicha información es gestionada exclusivamente por Mercado Pago, bajo su propia política de privacidad.
3.3. Sugerencias y comentarios (opcional)
Si usted utiliza voluntariamente la función "Ideas para mejorar" dentro del Software, el texto que escriba se envía a nuestros servidores junto con el plan de su licencia y, si corresponde, el rubro de su negocio (dato que usted mismo configura), con la única finalidad de conocer sus sugerencias y priorizar mejoras al producto. Esta función es completamente opcional.
3.4. Datos de uso técnico
Al momento de verificar actualizaciones disponibles del Software, se realiza una consulta técnica a la plataforma donde se distribuyen las versiones (GitHub), sin que ello implique el envío de ningún dato personal ni de negocio.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos descriptos en la Sección 3 se realiza sobre la base de la relación contractual necesaria para la prestación del Servicio (activación de licencia, procesamiento de pagos) y, en el caso de las sugerencias, sobre la base del consentimiento voluntario que usted otorga al utilizar dicha función.
5. Sus derechos como titular de los datos
De conformidad con la Ley N.º 25.326, usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos registrados sobre usted.
- Rectificar dichos datos en caso de que sean inexactos.
- Suprimir sus datos de nuestros servidores, sujeto a las obligaciones legales o contractuales que pudieran requerir su conservación (por ejemplo, registros de facturación).
- Presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control de la Ley N.º 25.326, en caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales informados en la Sección 8.
6. Almacenamiento y terceros proveedores de infraestructura
Los datos descriptos en la Sección 3 se almacenan utilizando infraestructura de terceros proveedores de servicios en la nube (actualmente, Supabase), que aplican medidas de seguridad y cifrado en tránsito y en reposo sobre dicha información. El procesamiento de pagos es realizado por Mercado Pago S.R.L. El Proveedor no comparte estos datos con ningún otro tercero con fines comerciales o publicitarios.
7. Conservación de los datos
Los datos de licencia y suscripción se conservan mientras dure la relación contractual y por el plazo adicional que exija la normativa aplicable (por ejemplo, en materia impositiva o contable). Las sugerencias enviadas se conservan por el tiempo necesario para su evaluación y no se vinculan a información identificatoria más allá del plan y, opcionalmente, el rubro del negocio.
8. Menores de edad
El Software está destinado a ser utilizado por personas mayores de 18 años en el marco de una actividad comercial. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
9. Cambios a esta Política
Esta Política podrá ser actualizada periódicamente. En caso de modificaciones sustanciales, se lo notificaremos a través del Software o de los canales de contacto informados, con una antelación razonable a su entrada en vigencia.
10. Contacto y ejercicio de derechos
Para consultas sobre esta Política, o para ejercer cualquiera de los derechos descriptos en la Sección 5, puede contactarnos a través de los canales de soporte informados en el sitio web oficial del Software.